Política de envíos y devolución

 

Condiciones de envío

En OZEANO SWIMWEAR, contamos con envío para entrega de sus piezas.

El tiempo de entrega de las piezas, se tramitará al día siguiente de la colocación de las órdenes una vez procesada.

Los pedidos pagados por transferencia bancaria no serán efectivos hasta que recibamos el importe de la transferencia en nuestra cuenta corriente empresarial. A través del resto de medios de pago, el pedido comenzará a prepararse de manera inmediata. Si el pedido es urgente, recomendamos no usar la transferencia bancaria como método de pago.

 

 

Envíos nacionales

Una vez se procese el pago, los envíos dentro de la República Dominicana se harán de 24 a 48 horas laborable.

 

 

Envíos internacionales

Una vez se procese el pago, los envíos fuera de República Dominicana se harán de 24 a 48 horas laborables. Aplica tarifa de envío variable y dias de entrega dependiendo si el envío es ”estandar” o ”expreso” y dependiendo el país.

 

 

Horarios y días de entrega

Las entregas serán efectuadas de Lunes a Viernes de 9:00 A.M, hasta 5:00 P.M.

 

 

Pedidos no entregados

Si un pedido es enviado y no se puede entregar por causas imputables al cliente, no se devolverá el monto pagado por los gastos de envíos.

 

 

Devolución de mercancía

Para poder devolver la mercancía, debe conservar su ticket de compra y que la pieza esté sin probar. Favor contactarnos máximo 7 días luego de recibir su orden para poder tramitar la devolución.